Te explicamos todo lo que ha pasado con la filtración de datos y la seguridad de las cuentas de Steam
Publicado el 15/05/2025 por Diario Tecnología Artículo original
Steam ha sufrido una filtración de datos y, ante la incertidumbre, que no es poca, Valve sale al paso. ¿Qué ha pasado y cómo afecta a mi cuenta? Por lo pronto, y antes de que nos pongamos más nerviosos, el titán del videojuego en PC manda un mensaje claro a su enorme comunidad de jugadores: "No necesitas cambiar tus contraseñas". Como es natural, esas palabras son un bálsamo hasta cierto punto, pero lo que realmente hará que nos quedemos más aliviados es saber qué ha pasado y hasta qué punto es un problema. Vayamos por partes.
Por empezar desde algún punto, durante los últimos días el funcionamiento de Steam, la principal plataforma de videojuegos en PC, ha dado problemas a una cantidad sin determinar de jugadores. En según qué casos había problemas para cargar la web y, además, toca recordar que no tener acceso a la tienda no solo implica un mal rato a los jugadores, sino un apuro a quienes tienen sus juegos a la venta. Por absurdo que parezca, eso tiene que ver con las retrasmisiones LaLiga española. Lo que ahora está pasando es una filtración. Según ha dicho la propia Valve, una muy específica.
Por ponernos en contexto, desde el miércoles 14 se ha comenzado a hablar de una filtración por parte de un hacker que había obtenido nada menos que 89 millones de registros de usuarios y, además, los ha puesto a la venta por 5.000 dólares. Pero, claro, aquí surgen las dos grandes preguntas ¿qué hay de real en eso y hasta qué punto está en un compromiso la información de los jugadores?
Valve responde: qué se ha filtrado de Steam y a quienes afecta
A través de una entrada en el blog oficial de Steam no solo se ha confirmado la filtración, sino que especifica que ésta consistió en mensajes de texto antiguos con códigos de un solo uso y los números de teléfono a los que se enviaron. La parte positiva es que, en lo que respecta a esta filtración en específico, nadie va a comprar juegos con tu saldo de Steam ni tendrá acceso a tu número y correos por parte del sistema de Valve. ¡Ojo con usarlo como excusa si ves una ganga!
De hecho, Valve indica que los códigos solo eran válidos únicamente durante un período de 15 minutos. Pero lo más importante es que, como se detalla, los datos filtrados no asociaban los números de teléfono con ninguna cuenta de Steam, ni tampoco contraseñas, información de pago u otros datos personales.
"Los mensajes de texto antiguos no pueden utilizarse para comprometer la seguridad de tu cuenta de Steam, y cada vez que se utiliza un código recibido por SMS para cambiar el correo electrónico o la contraseña de tu cuenta, recibes una confirmación por correo electrónico o mediante mensajes seguros de Steam.
No necesitas cambiar tus contraseñas ni tus números de teléfono a causa de este incidente. No obstante, es un buen recordatorio para sospechar de cualquier mensaje de seguridad de la cuenta que no hayas solicitado tú explícitamente."
En el mismo comunicado oficial Valve insiste en que han examinado la muestra de la filtración y determinaron que no se debió a una vulneración de los sistemas de Steam. De hecho, y pese a que su inmediatez y claridad son dignas de elogio, el motivo de este comunicado tan excepcional no era únicamente atajar el problema, sino los rumores sobre una exposición y vulneración de la plataforma Steam o las cuentas de sus usuarios.
Steam es mucho más que una tienda de videojuegos. Y su estabilidad es clave
En muchos aspectos, Steam se ha convertido en sinónimo de jugar en PC. Hay otra plataformas como Epic Games Store o GOG, pero lo que propone Valve no es solo una tienda desde la que ejecutar lo que compras, sino una plataforma con una comunidad viva detrás, abierta a los mods como a los comentarios o la creación de guías y contenido dentro de ella. Por ello, Steam Deck es mucho más una extensión de Steam que una "videoconsola" portátil.
Y eso hace que una vulneración deba ser atajada cuanto antes. Tanto para la estabilidad de la plataforma, como para tranquilidad de quienes la usamos a diario. Sin embargo, eso deriva en la otra gran pregunta: de dónde viene la filtración. La única respuesta que tenemos de manera certera es que en Valve no lo saben, pero lo están investigando. Y pese a que een principio señalan a uno de sus proveedores, ya saben de qué hilo tirar.
Seguimos investigando el origen de la filtración, que se ve agravada por el hecho de que los mensajes SMS no están cifrados durante su transmisión y pasan por varios proveedores antes de llegar a tu teléfono.
Pese a que Valve no lo menciona, esta filtración ha salpicado al proveedor Twilio, quien a su vez ha asegurado que tampoco ha sufrido vulneraciones. La otra realidad es que, desde Valve han dicho que no utilizan Twilio, con lo que hay desinformación de por medio. Y esa desinformación, de hecho, es otro de los flancos que se están combatiendo con el tiempo en contra.

Entonces, ¿es Steam completamente inmune a los hacks? Ya te adelanto que no. Ni la plataforma de Valve, ni la de PlayStation y ni siquiera Microsoft es completamente hermética. Pero si algo tienen en común es que se ofrecen vías para que quien quiera tener redoblada la protección de las cuentas; como Steam Guard en el caso de Steam o la autentificación por móviles a través de la app oficial.
Entonces, recogiendo papeles, ¿no necesitas cambiar tus contraseñas ni tus números de teléfono a causa de este incidente? En Valve indican que no es necesario ya que no hubo una vulneración de los sistemas de Steam. Sin embargo, y esto ya es una recomendación personal, lo mejor es darle un repaso a todas las contraseñas que tenemos de vez en cuando y, ya puestos, activa en todo lo que puedas las confirmaciones en dos pasos. Sé que es una faena, pero lo agradecerás.
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