Por fin WhatsApp usará la IA en algo que hará felices a muchos: para poner fin al caos de los mensajes sin leer
Publicado el 25/06/2025 por Diario Tecnología Artículo original
Hay un momento que puede resultar especialmente molesto al abrir WhatsApp: cuando nos damos cuenta de que un grupo se ha ‘descontrolado’ y tenemos decenas de mensajes sin leer. Mientras estábamos en una reunión, viajando o simplemente ocupados con otra cosa, nuestros contactos han hecho planes, han cambiado de idea, han discutido y hasta han llegado a conclusiones. Todo está ahí, en una maraña de mensajes. Y ahora, nos toca escarbar entre ellos para entender qué ha pasado.
Esa tarea puede estar a punto de ser más fácil. WhatsApp acaba de estrenar una función que promete cambiar la forma en que leemos los chats. Se llama “Message Summaries” y utiliza la tecnología de Meta AI para resumir, de forma privada y automática, los mensajes pendientes. Se integra dentro de la aplicación de mensajería.
¿En qué consiste exactamente esta función? La idea detrás de los resúmenes de mensajes es sencilla: cuando entras a un chat con mensajes sin leer, puedes pedirle a Meta AI que los resuma pulsando sobre el icono correspondiente. Nada de ir uno por uno. Como podemos ver en el vídeo, la IA los analiza y te entrega una vista rápida de lo que ha pasado, como si alguien te hiciera un resumen ejecutivo. Una forma de ponerte al día sin tener que revisar toda la conversación.
La propia Meta lo plantea con un ejemplo reconocible: llegas de un vuelo sin Wifi, entras a WhatsApp y te encuentras con demasiados mensajes por leer. El resumen te ayuda a saber qué ha ocurrido en ese tiempo, sin tener que leer todos los chats. Lo mejor es que todo el proceso se hace de forma privada, según la compañía, sin que ni WhatsApp ni Meta puedan acceder al contenido.
Con el foco en la privacidad. La clave de esta nueva función está en lo que Meta ha bautizado como “Private Processing”. Se trata de un sistema que permite procesar los mensajes directamente desde la nube, pero sin que ni Meta ni WhatsApp puedan ver lo que hay en ellos. Es una forma de usar inteligencia artificial sin comprometer la privacidad del usuario, según sus propias palabras.
Este sistema funciona con una tecnología de ejecución confidencial, basada en entornos seguros (TEE), que permiten a la IA generar respuestas sin conservar los mensajes ni compartirlos con nadie. Además, el resumen es visible solo para quien lo solicita: el resto de personas del chat no sabrá que se ha usado esta función.
Según WhatsApp, esta función no está activada por defecto. Su uso es voluntario y depende de cada usuario. Para quien decida probarla, existe la opción de configurar qué chats pueden usarse con funciones de IA como esta, a través del apartado de Privacidad Avanzada. Es un mecanismo que, sobre el papel, permite limitar el alcance de la IA dentro de la aplicación.
Disponible por ahora solo en Estados Unidos. La función de resúmenes está empezando a desplegarse en Estados Unidos y, de momento, solo en inglés. Desde WhatsApp aseguran que su intención es llevarla a otros idiomas y países a lo largo del año, aunque por ahora no hay fechas concretas para su llegada a Europa.
Imágenes | WhatsApp
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