OpenAI recibe su primer gran revés en Europa: Italia le multa con 15 millones de euros por vulnerar datos personales

Publicado el 20/12/2024 por Diario Tecnología
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OpenAI recibe su primer gran revés en Europa: Italia le multa con 15 millones de euros por vulnerar datos personales

La Autoridad Italiana de Protección de Datos ha impuesto una multa de 15 millones de euros a OpenAI. Se trata de la primera sanción económica que la compañía liderada por Sam Altman recibe en la Unión Europea (UE), región que está ejerciendo un papel protagónico en materia de regulación de privacidad.

Estamos frente a una medida que se ha adoptado como consecuencia de una investigación sobre el uso de datos vinculado a ChatGPT, la cual comenzó en marzo de 2023 y ha concluido recientemente. Garante, que es como se le conoce al mencionado organismo italiano, ha señalado varias infracciones.

Multa millonaria de Italia sobre OpenAI

Según un comunicado publicado este viernes, OpenAI utilizó datos personales de los usuarios para entrenar a ChatGPT sin contar con en primer lugar una base legal adecuada. Esto, explican, violó el principio de transparencia y las obligaciones de información de las personas que utilizaron el famoso chatbot.

Por otra parte, Garante señala que la firma estadounidense no le informó de una brecha de datos ocurrida en marzo de 2023, y tampoco proporcionó mecanismos para la verificación de edad en ChatGPT, lo que resultó en riegos para los niños menores de 13 años que podrían recibir respuestas inadecuadas.

Es importante destacar que el organismo italiano va más allá de la sanción económica. Dice que para “garantizar la transparencia efectiva en el tratamiento de los datos personales” ha ordenado a OpenAI llevar a cabo una campaña de comunicación de seis meses de duración en radio, televisión, periódico a Internet.

Openai

La medida anunciada hoy llega tiempo después de que OpenAI se viera obligada a suspender al acceso a ChatGPT en Italia principios de este año. Garante ordenó el bloqueo en medio de preocupaciones de infracción del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). El veto, sin embargo, fue levantado después de un mes.

OpenAI hizo una serie de cambios en el servicio para responder a las solicitudes del organismo italiano, que le permitió volver a ofrecer el chatbot. Ente los cambios se incluyó más información sobre el tratamiento de datos y una medida para evitar que los menores de 13 años utilizaran el servicio sin el consentimiento de sus padres.

La sanción, cabe señalar, no ha sido bien recibida por OpenAI. Según recoge Reuters, la firma de IA apelará la decisión. Dice que se trata de una multa “desproporcionada” y es que casi veinte veces mayor a los ingresos que obtuvieron en Italia. Toca esperar para saber cómo continuará esta historia entre la tecnológica y el país europeo.

Imágenes | OpenAI | Ayush Agarwal

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