Xbox Live ha caído en consolas y PC a nivel mundial: qué servicios hay y qué funciones han sido interrumpidas [Actualizado]

Publicado el 03/07/2024 por Diario Tecnología Artículo original

Actualización 02:54: Microsoft ha enviado las notificaciones anunciado que todos los servicios de Xbox vuelven a estar disponibles. En VidaExtra lo hemos comprobado antes de actualizar la entrada y ya es posible jugar en consolas, PC y en la nube.

Ayer le tocó a PlayStation Network y hoy los jugadores de Xbox se encuentran con el mismo problema, pero otras circunstancias: desde las 20 horas (hora peninsular de España) el servicio Xbox Live ha sido interrumpido por la propia Microsoft, lo cual implica que los afectados no podrán iniciar sesión con sus perfiles o se verán desconectados de sus juegos. ¿Y ahora qué?

Hasta que se solucione el problema, el cual no ha sido detallado, Microsoft ha interrumpido el acceso a las cuentas, de modo que no podemos acceder a nuestro perfil e impide jugar a los títulos de Game Pass en consolas o PCs, así como el juego en la nube o incluso la retrocompatibilidad. Dos horas después, el mantenimiento persiste.

En el caso de PC, al ejecutar la aplicación de Xbox nos topamos con que no es posible acceder a los juegos. Sin embargo, y esto es significativo, la app funciona y es posible descargar juegos y actualizaciones. Hasta es posible descargar la propia app si está desactualizada. ¿Qué significa esto?

Lo principal: como cuando fue la caída en PlayStation, en Xbox ya están trabajando para volver a habilitar el servicio, aunque en este caso la gran diferencia es que práctica totalidad de las funciones del mismo que no implican acceder a la cuenta están operativas, incluyendo la seguridad, la tienda y hasta el programa rewards.

¿Es posible jugar? Técnicamente se puede acceder a los juegos que no requieren que entremos a través de nuestro perfil y que no están relacionados con la retrocompatibilidad. Y lo mismo se aplica a la actividad social. De hecho, accediendo a la página de estado veremos en tiempo real el seguimiento del problema e incluso podemos solicitar una notificación para cuando se vuelva a activar Xbox Live y retomar las partidas que dejamos empezadas.

El problema afecta a jugadores a nivel mundial y sobra decir que el hecho de no poder acceder al perfil o ser desconectado limita drásticamente lo que podemos hacer. En cualquier caso, este tipo de circunstancias no suelen ser de duración prolongada, pero siempre requieren que se solucionen sin prisas.

En VidaExtra hemos actualizado el texto en cuanto fue restaurado el servicio de Xbox Love y su funcionamiento retome su curso habitual.

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