Ni O2 ni Vodafone tienen contestador: qué está pasando con el buzón de voz en el iPhone

Publicado el 23/12/2024 por Diario Tecnología Artículo original

Como sabéis, la grandísima mayoría de compañías aún incorporan el servicio de buzón de voz para que aquellas personas que nos llamen puedan dejar un aviso que podemos escuchar más tarde. Sin embargo, en el caso concreto de O2, la compañía decidió no incorporar esta herramienta dado que la consideran obsoleta para los tiempos que corren y prefirieron invertir su tiempo y dinero en otras funciones más interesantes para el usuario.

Esto es algo que Vodafone también adoptó recientemente pero, a pesar de ello, algunos clientes aseguran que siguen recibiendo avisos de que tienen pendientes mensajes en su buzón de voz sin tenerlo activo. Tranquilos, el problema no reside en vuestro operador, sino directamente en una funcionalidad que integra el iPhone y que, por suerte, se puede desactivar fácilmente.

Desactiva “Buzón de voz en vivo” de Apple y problema resuelto

Curiosamente, el denominador común de todos aquellos usuarios que reportan este problema en sus dispositivos es que utilizan un iPhone en su uso diario. Y es que, desde que llegó iOS 17, Apple introdujo una herramienta denominada "Buzón de voz en vivo" que viene activada por defecto sin importar el operador que tengas, y ese es precisamente el problema que está causando que no puedas desactivarlo.

Y es que esta opción nos permite visualizar una transcripción a tiempo real del mensaje de voz que estamos recibiendo para poder contestarlo cuanto antes pero, si lo desactivamos, vamos a imposibilitar a la otra persona a que nos deje ese mensaje. Al final la idea es eliminar por completo el buzón de voz de nuestro iPhone, y la manera de hacerlo es bien sencilla.

Para ello, lo único que tienes que hacer es seguir estos sencillos pasos:

• Entra en los ajustes de tu iPhone y accede al apartado de "Apps"
• Ahora, busca "Teléfono" y en la zona inferior del menú encontrarás la opción de "Buzón de voz en vivo"
• Simplemente desactívala si quieres dejar de recibir mensajes en tu buzón de voz

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