Hay una razón por la que las tecnológicas más exitosas no se limitan a lo que saben: la 'antilibrary'
Publicado el 03/06/2025 por Diario Tecnología Artículo original
Telefónica perfecciona sus manuales de telecomunicaciones. Huawei construye sistemas de conducción autónoma. Nokia dominaba cada protocolo de la telefonía móvil cuando Apple redefinió lo que debía ser un teléfono. Son filosofías contrapuestas sobre la relación entre conocimiento y poder.
El concepto de 'antilibrary', acuñado por Taleb –conocimiento deliberadamente no adquirido– es el secreto de las empresas que no solo quieren empadronarse en el futuro, sino construirlo.
- Aunque 'antilibrería' o 'antiblioteca' podrían ser traducciones literales, 'biblioteca inversa' está más cerca de su descripción.
Son las empresas que han institucionalizado la curiosidad como disciplina central. Bytedance nunca tuvo expertos en algoritmos de recomendación, tenía una infraestructura para sostener preguntas sobre patrones de comportamiento humano que nadie más consideraba relevantes.
De esa pregunta sostenida durante años nació TikTok. De una organización diseñada para explorar hipótesis que parecían irrelevantes. Hoy TikTok vale entre 100.000 y 400.000 millones de dólares, producto de ignorancia productiva hecha sistema.
Huawei es un ejemplo extremo de esta filosofía. Su informe de 2024 no es un catálogo de mercados dominados, sino un inventario de territorios inexplorados. Cada división –chips Ascend, soluciones en la nube, infraestructura 5G, HarmonyOS– está diseñada para colonizar espacios que aún no existen, no solo para defender posiciones conocidas.
Huawei opera desde una mentalidad que considera a cada mercado un laboratorio experimental en el que cultivar preguntas:
- ¿Qué ocurre cuando la conectividad se vuelve invisible?
- ¿Cómo cambia la experiencia cuando hardware y software se diseñan como un ecosistema unificado?
- ¿Qué mercados aparecen fusionando telecomunicaciones e IA?
Amazon monetizó su infraestructura interna (AWS), convirtió el comercio en entretenimiento (Prime Video), dotó a los hogares de voz (Alexa). Su antilibrary –hipótesis no probadas— es su motor de innovación. McDonald's mejoró la experiencia evitando las colas con kioscos, la espera con geolocalización interna a través de beacons, reimaginó la restauración como interfaz digital. Burger King perfecciona hamburguesas pero McDonald's rediseña experiencias.
Otro contraste: Mercadona ha perfeccionado la distribución alimentaria hasta convertirla en artesanía y gracias a ello es líder absoluta, pero nunca se ha preguntado qué más podría distribuir. Es especialización máxima, eficiencia total, pero no reinvención.
La tecnología ha invertido la ecuación: el conocimiento profundo antes era un activo pero ahora es un pasivo porque las especializaciones caducan en meses. Institucionalizar la ignorancia productiva es una vía para asegurar un futuro mejor.
Meta puede perder la realidad virtual, Apple puede quedarse atrás en IA y Google puede ver cómo le desplazan en búsquedas. Pero las empresas diseñadas alrededor de la curiosidad sistemática pueden pivotar hacia territorios que aún no tienen nombre.
El futuro pertenece a quien colecciona mejores preguntas. Las respuestas caducan, las preguntas evolucionan
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